Faragha kwa muhtasari
- Makanisa hudhibiti rekodi za huduma yanazoweka katika TheFaithApp; kwa kawaida tunazichakata kwa maagizo yao.
- Tunadhibiti tofauti data ya akaunti, bili, usalama, msaada na tovuti hii.
- Uchanganuzi na upimaji wa matangazo wa hiari hubaki umezimwa mpaka kukubali.
- Hatuuzi data binafsi.
Sera hii ya Faragha hutumika kwa tovuti ya masoko, usimamizi, kurasa na fomu, programu, msaada na miunganisho (kwa pamoja, Huduma). Yasomwe pamoja na taarifa ya faragha iliyotolewa na kanisa au shirika jingine ambalo kupitia kwake unatumia Huduma.
1. Sisi ni nani na upeo wa sera hii
TheFaithApp inaendeshwa na THEFAITH LTD, kampuni iliyosajiliwa Uingereza na Wales kwa namba ya kampuni 15841609. Ofisi yetu iliyosajiliwa na maelezo ya mawasiliano yapo mwishoni mwa sera hii.
Sera inaeleza uchakataji. “Data binafsi”, “mdhibiti”, “mchakataji” na “uchakataji” zina maana za sheria zinazotumika, ikiwemo UK GDPR na Data Protection Act 2018 zinapotumika.
2. Majukumu yetu ya ulinzi wa data
Data inayodhibitiwa na kanisa au shirika
Kanisa, huduma, mtandao au shirika jingine linalojiandikisha kwa kawaida huamua kwa nini na jinsi rekodi za wanachama, wafadhili, wageni, familia, uchungaji, ulinzi, utoaji, mawasiliano na huduma zinavyotumika. Kwa data hiyo ya mteja, shirika ndilo mdhibiti na THEFAITH LTD hufanya kama mchakataji wake. Taarifa na maagizo ya shirika huongoza uchakataji.
Ukitaka kutumia haki kuhusu data ya mteja, wasiliana kwanza na shirika. Tunaliunga mkono kujibu na kuelekeza ombi pale ambalo ni shirika hilo pekee linaweza kuamua.
Data tunayodhibiti
Tunakuwa mdhibiti wa taarifa za tovuti, akaunti, bili, usalama, vipimo vya bidhaa, msaada, sheria na mawasiliano yetu ya biashara. Wakati mwingine mtoa huduma aliyeunganishwa, kama wa malipo, ni mdhibiti huru chini ya taarifa yake ya faragha.
3. Data binafsi tunayokusanya
Data hutegemea vipengele na chaguo za mteja au mtu. Inaweza kujumuisha:
- Data za utambulisho na mawasiliano: jina, barua pepe, simu, anwani, picha, kuzaliwa, uhusiano wa familia na kanisa.
- Data za shirika na akaunti: kanisa, tawi, jukumu, ruhusa, kuingia, uthibitishaji, usalama na historia ya ukaguzi.
- Data za huduma na ushiriki: vikundi, mahudhurio, matukio, kujitolea, fomu, mawasiliano, maudhui, uanafunzi, maombi na kujali.
- Data ya watoto na usalama wa familia: uhusiano wa mlezi, ridhaa, kuingia na kuchukuliwa, mawasiliano ya dharura, walioidhinishwa na usalama uliowekwa.
- Data nyeti na ya makundi maalumu: dini au imani ya ushiriki, na kipengele kikitumika kwa makusudi, afya, uchungaji, ulinzi, ustawi au taarifa nyingine binafsi sana.
- Data za utoaji na miamala: maelezo ya mfadhili, mfuko, mgao, kiasi, sarafu, hali, risiti, kurejeshewa na marejeo machache. Taarifa kamili za kadi au benki hukusanywa na mtoa malipo, si kwa kuhifadhiwa TheFaithApp.
- Maudhui na mawasiliano: faili, picha, sauti, video, mahubiri, ujumbe, mazungumzo ya msaada, maoni na nyenzo nyingine zilizotolewa.
- Data za kifaa, matumizi na usalama: Anwani ya IP, aina ya kivinjari au kifaa, nyakati, kurasa au vipengele, data ya hitilafu na uchunguzi, vitambulisho na shughuli za kutambua matumizi mabaya na kulinda akaunti.
- Data za miunganisho: vitambulisho, mipangilio na maudhui yanayobadilishwa kwa huduma mteja aliyounganisha.
4. Data inakotoka
Tunapokea kutoka kwako; kanisa au shirika linalounda, kuingiza au kusimamia rekodi; mtumiaji aliyeidhinishwa kama mlezi; mtoa huduma; na kiotomatiki kutoka kifaa au kivinjari. Fomu na utoaji wa umma vinaweza kuchukua data ya wasio na akaunti.
5. Jinsi tunavyotumia data na misingi yake ya kisheria
| Lengo | Msingi wa kisheria tunapokuwa mdhibiti |
|---|---|
| Kutoa akaunti, usajili, msaada, vipengele vilivyoombwa na huduma zilizounganishwa | Kutekeleza mkataba au hatua zilizoombwa kabla ya kuingia |
| Kulinda Huduma, kuzuia ulaghai na matumizi mabaya, kutatua matatizo na kudumisha uendeshaji | Maslahi yetu halali ya huduma salama na ya kutegemewa; wajibu wa kisheria unapotumika |
| Kusimamia bili, uhasibu, kodi, migogoro na rekodi za biashara | Mkataba, maslahi halali na wajibu wa kisheria |
| Kuelewa na kuboresha matumizi ya tovuti na bidhaa | Maslahi halali kwa vipimo muhimu vya Huduma; ridhaa kwa uchanganuzi wa hiari au hifadhi inayofanana |
| Kutuma taarifa za huduma na kujibu maswali | Mkataba na maslahi halali |
| Kutuma masoko ya hiari | Ridhaa, au maslahi halali sheria ya masoko ya kielektroniki inaporuhusu; kila ujumbe una chaguo la kujiondoa |
| Kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria na kufuata mamlaka | Wajibu wa kisheria na maslahi halali |
Ridhaa inaweza kuondolewa wakati wowote bila kuathiri uchakataji wa awali halali. Tukiwa mdhibiti wa data maalumu, hutaja sharti linalotumika kama ridhaa wazi kabla au wakati wa kukusanya. Tukiwa mchakataji, mteja huchagua na kuandika misingi na masharti.
6. Vipengele vinavyosaidiwa na AI
Mtumiaji akiita AI, unukuzi, tafsiri au media kwa makusudi, maagizo, chanzo na matokeo yanaweza kutumwa kwa mtoa huduma aliyesetiwa kukamilisha. Wateja wasitoe data wasiyoruhusiwa na wafuate faragha ya bidhaa.
Matokeo ya AI ni ya kusaidia na lazima yahakikiwe na mtu. Katika jukumu letu la mdhibiti hatuyatumii kufanya maamuzi yanayojiendesha pekee yenye athari za kisheria au muhimu zinazolingana kwa watu.
8. Uhamisho wa kimataifa
Baadhi ya watoa huduma na watumiaji wanaweza kuchakata data nje ya Uingereza au nchi ya kukusanywa. Sheria za uhamisho zikitumika, tunatumia njia halali kama kanuni za utoshelevu, UK International Data Transfer Agreement au Addendum, masharti ya kawaida ya mkataba na hatua za ziada zinazofaa. Mteja anaweza pia kuagiza uhamisho kwa miunganisho na watumiaji alioweka.
9. Kuhifadhi na kufuta
Tunahifadhi data kwa muda unaohitajika kwa lengo, maagizo yaliyoandikwa na mahitaji ya sheria, uhasibu, usalama au migogoro. Muda hutofautiana kwa rekodi:
- maudhui ya mteja hufuata chaguo zake za kuhifadhi, udhibiti wa kipengele na maisha ya akaunti;
- rekodi za akaunti, mkataba, bili, miamala na ukaguzi zinaweza kuhifadhiwa baada ya kufunga kwa sheria au fedha;
- rekodi za msaada na usalama huhifadhiwa kwa muda unaolingana kutatua na kulinda;
- baadhi ya taratibu nyeti zina muda mfupi wa kuhifadhi au kufuta;
- nakala hutenganishwa na kuisha kwa mzunguko wetu isipokuwa kuhifadhi kisheria kunahitajika.
Kupunguza mpango huhifadhi rekodi kama ilivyoelezwa kwenye ukurasa wa bei, lakini inaweza kuzuia kuunda rekodi mpya au kutumia vipengele vinavyozidi kikomo kipya. Kuhifadhi data si ahadi ya kuiweka milele baada ya akaunti kufungwa.
10. Usalama
Tunatumia hatua za shirika na kiufundi kulinda data: ufikiaji, kutenganisha wateja, kumbukumbu, usimbaji wakati wa kuhamisha, hifadhi iliyolindwa inapofaa, nakala na mwitikio wa matukio. Wateja husanidi ruhusa, kulinda taarifa, kukagua miunganisho na kufuata sera zao. Hakuna huduma ya intaneti inayohakikisha usalama kamili.
11. Watoto na vijana
Huduma inajumuisha familia, vijana, kuingia, ulinzi na walezi vinavyosimamiwa na kanisa. Kanisa au mlezi, si mtoto peke yake, atoe na kusimamia data ya mtoto sheria ikihitaji. Wateja wawe na msingi halali, taarifa zinazofaa umri, mamlaka au ridhaa ya mlezi ikihitajika, ufikiaji uliopunguzwa na kanuni za ulinzi. Baadhi ya vipengele havipatikani kwa watoto au vina mipaka zaidi.
13. Haki zako za ulinzi wa data
Kulingana na sheria na mazingira, unaweza kuwa na haki za:
- kufahamishwa na kupata data binafsi;
- kurekebisha data isiyo sahihi au isiyokamilika;
- kuomba kufuta au kuzuia;
- kupinga uchakataji wa maslahi halali au masoko ya moja kwa moja;
- kupokea data fulani katika muundo unaohamishika;
- kuondoa ridhaa; na
- kulalamika kwa mdhibiti wa data.
Haki si za kila hali. Tunaweza kuthibitisha utambulisho na kuhifadhi pale sheria inaporuhusu au kuhitaji. Kwa rekodi za kanisa, wasiliana nalo kwanza; pia tunaweza kuelekeza ombi.
14. Mabadiliko ya sera hii
Tunaweza kusasisha sera huduma, watoa huduma au sheria zikibadilika. Tutaweka tarehe na taarifa ya ziada inayofaa kupitia Huduma au barua pepe kwa mabadiliko makubwa.
15. Mawasiliano na malalamiko
Wasiliana nasi kwa swali au ombi la faragha:
THEFAITH LTDNamba ya kampuni 15841609
24–26 Arcadia Avenue
FIN009
London N3 2JU
United Kingdom
Barua pepe: support@thefaithapp.com
Ukiwa Uingereza, unaweza pia kulalamika kwa Information Commissioner’s Office. Ukiishi sehemu nyingine, unaweza kuwasiliana na mamlaka yako ya ulinzi wa data. Tungependa kupata nafasi ya kushughulikia hoja yako kwanza.