プライバシーの概要
- TheFaithAppに入れた教会活動の記録は教会が管理し、当社は通常、その指示に従って処理します。
- アカウント、請求、安全、サポート、このサイトのデータは当社が別に管理します。
- 任意のサイト分析と広告測定は、訪問者が許可するまでオフです。
- 個人データは販売しません。
本プライバシーポリシーはTheFaithAppサイト、管理プラットフォーム、公開ページ・フォーム、関連アプリ、サポート、連携（まとめて、 サービス）。本サービスを利用する際の教会や他の組織から提供されるプライバシー通知と併せてお読みください。
1. 当社についてと本方針の範囲
TheFaithAppの運営者： THEFAITH LTD（イングランドおよびウェールズで登録された会社。会社登録番号： 15841609。登記上の所在地と連絡先は、本方針の末尾に記載しています。
個人データの処理を説明する方針です。「個人データ」「管理者」「処理者」「処理」は、適用されるUK GDPR、Data Protection Act 2018などのデータ保護法の意味に従います。
2. データ保護における当社の役割
教会または組織が管理するデータ
教会、宣教団体、ネットワークなどの契約組織は、通常、会員、寄付者、訪問者、家族、牧会ケア、保護対策、献金、通信、教会活動の記録をなぜ、どのように使うか決定します。その顧客データについて、組織が管理者となり、 THEFAITH LTD が処理者です。組織自身のプライバシー通知と指示が処理を定めます。
顧客データの権利を行使したい場合は、まず該当組織に連絡してください。当社は対応を支援し、その組織だけが決定できる依頼は転送します。
当社が管理するデータ
当社はサイト運営、アカウント管理、請求、安全、測定、サポート、法令遵守、自社通信に必要な情報の管理者です。一部では決済などの接続事業者も自社通知に基づく独立管理者になります。
3. 当社が収集する個人データ
データは利用機能と顧客・本人の選択により異なり、次を含む場合があります：
- 本人情報と連絡先データ： 名前、メール、電話、住所、画像、生年月日、世帯関係、教会所属。
- 組織とアカウントのデータ： 教会情報、支部、役割、権限、ログイン・確認、安全設定、監査履歴。
- 教会活動と参加データ： グループ、出席、イベント、奉仕、フォーム、通信、内容、弟子訓練、祈り、ケアの業務。
- 子どもと家族の安全に関するデータ： 教会や保護者が入力する関係、同意、受付・お迎え、緊急連絡先、許可された迎えの人、安全情報。
- 機微情報と特別カテゴリーのデータ： 教会参加に伴う宗教所属や信仰、機能を意図的に使う場合の健康、牧会、保護、心身の状態などの高度に私的な情報。
- 献金と取引データ： 寄付者、基金と配分、金額、通貨、取引状態、領収書、返金、限られた事業者参照情報。カード・銀行認証情報の全体は決済事業者が収集し、TheFaithAppでの保存は意図していません。
- 内容と通信： 送信されたファイル、画像、音声、動画、説教、メッセージ、支援対話、意見、その他の資料。
- 端末、利用、セキュリティのデータ： IPアドレス、ブラウザー・端末種類、日時、利用したページや機能、障害・診断データ、識別子、不正検出とアカウント保護に必要な活動。
- 連携データ： 顧客が接続するサービスと交換する識別子、設定、内容。
4. データの入手元
本人、記録を作成・管理する教会や組織、保護者など他の許可ユーザー、接続事業者からデータを受け、端末・ブラウザーから自動収集もします。公開フォームや献金ページはアカウントのない人のデータを集める場合があります。
5. データの利用方法と法的根拠
| 目的 | 当社が管理者となる場合の法的根拠 |
|---|---|
| アカウント、契約、サポート、求められた機能、連携サービスを提供する | 契約の履行、または契約前に求められた手続き |
| サービスを保護し、詐欺・悪用を防ぎ、問題を解決して信頼できる運営を維持する | 安全で信頼できるサービス運営の正当な利益。該当する場合は法的義務 |
| 請求、会計、税務、紛争、事業記録を管理する | 契約、正当な利益、法的義務 |
| サイトと製品の利用を理解・改善する | 必要なサービス測定は正当な利益、任意分析や類似保存は同意に基づきます |
| サービス通知を送り、問い合わせに答える | 契約と正当な利益 |
| 任意のマーケティングを送信する | 同意、または電子マーケティング法が許す場合の正当な利益。すべてのメッセージに配信停止を含みます |
| 法的請求を起こし、行使または防御し、当局の要求に従う | 法的義務と正当な利益 |
同意に基づく処理はいつでも撤回でき、以前の合法処理には影響しません。当社が特別カテゴリーの管理者となる場合、収集前または時点で明示的同意などの条件を確認します。処理者の場合は顧客が法的根拠と条件を選び記録します。
6. AI支援機能
権限のある人が意図的にAI、文字起こし、翻訳、メディア機能を使うと、入力、選択資料、生成結果を設定済み事業者へ送る場合があります。権限のないデータは送らず、製品のプライバシー案内に従ってください。
AIの出力は補助であり、人による確認が必要です。当社はデータ管理者として、個人に法的または同等の重大な影響を与える完全自動の判断に利用しません。
8. 国際的なデータ移転
一部の事業者や顧客ユーザーは英国または収集国以外でデータを処理する場合があります。移転規則が適用される場合、十分性規則、UK International Data Transfer AgreementまたはAddendum、標準契約条項、適切な補完措置など合法な方法を使います。お客様も設定する連携とユーザーを通じて移転を指示できます。
9. 保持と削除
目的、顧客の文書化した指示、法律・会計・安全・紛争の要件に必要な期間だけ個人データを保持します。記録ごとに期間は異なります：
- 顧客の教会活動内容は、保持の選択、機能別制御、アカウントのライフサイクルに従います；
- 法的・財務義務に必要な場合、閉鎖後もアカウント、契約、請求書、取引、監査記録を保持できます；
- 支援・安全記録は問題解決とサービス保護のために相応の期間保持します；
- 一部の機微な業務には短い保持・削除規則を表示します；
- バックアップは隔離され、法的保存が必要でなければ保存周期で期限が来ます。
ダウングレードでは、次に記載のとおり記録を保全します： 料金ページ。ただし、新しい上限を超える記録の作成や機能の利用は制限される場合があります。記録の保全は、アカウント終了後もデータを無期限に保存する約束ではありません。
10. セキュリティ
アクセス制御、組織間分離、ログ、通信暗号化、適切な保護保存、バックアップ、事故対応などの組織・技術対策を使います。お客様は慎重な権限設定、認証保護、連携確認、保護・記録方針に沿う利用に責任を持ちます。完全な安全を保証できるインターネットサービスはありません。
11. 子どもと若者
サービスには、教会管理の家族、青少年、受付、保護、保護者の業務が含まれます。法令で必要な場合、子ども本人だけではなく教会または保護者が未成年者のデータを提供・管理してください。適切な法的根拠、年齢に合う説明、必要な保護者権限や同意の記録、アクセス制限、地域の保護規則への準拠が必要です。未成年者には使えない、または追加制限のある機能があります。
13. お客様のデータ保護上の権利
法律と状況によって、次の権利がある場合があります：
- 説明を受け、個人データにアクセスする；
- 不正確・不完全なデータを訂正する；
- 削除や制限を求める；
- 正当な利益の処理や直接マーケティングに異議を唱える；
- 一定のデータを移行可能な形式で受け取る；
- 同意を撤回する；
- データ保護当局に苦情を申し立てる。
権利は絶対ではありません。本人確認が必要な場合や、法が認める・求める情報保持があります。教会管理の記録はまず該当教会へ。当社も依頼先の案内を支援します。
14. 本方針の変更
サービス、事業者、法的義務の変更で本方針を更新できます。日付を変え、重大変更にはサービスやメールで適切な追加通知をします。
15. 連絡と苦情
プライバシーの質問や依頼はこちらへ：
THEFAITH LTD会社登録番号 15841609
24–26 Arcadia Avenue
FIN009
London N3 2JU
United Kingdom
メール： support@thefaithapp.com
英国にお住まいの場合は、次にも苦情を申し立てられます： Information Commissioner’s Office。他の地域にお住まいの場合は、地域のデータ保護当局に連絡できます。まず当社に問題を解決する機会をいただければ幸いです。