適正利用方針

1. 範囲と責任

ユーザー、内容、受信者、連携、活動に責任を持ってください。合法な目的だけで使い、事業者規則と、組織・法域に合う権限、同意、通知、安全対策、専門的監督を維持しなければなりません。

連携事業者の規則がより厳しい場合は、それも守らなければなりません。両方を満たせない場合、TheFaithApp経由でその事業者を使わないでください。

2. 禁止行為とコンテンツ

本サービスで次を作成、保存、公開、送信、支援、資金提供、促進してはいけません：

• 違法行為、詐欺、欺き、資金洗浄、制裁回避、テロ資金提供；
• 性的搾取・虐待、児童性的虐待資料、誘引、人身売買、子どもや弱い立場の人を危険にする内容；
• 信頼できる脅迫、暴力扇動、標的への嫌がらせ、ストーカー、強制、保護される特性への憎悪；
• マルウェア、ランサムウェア、認証盗難、フィッシング、悪意の転送、システムや人を侵害する指示；
• 知的財産、プライバシー、肖像、秘密保持などの権利を侵害する内容や活動；
• なりすまし、架空の権威、誤解させる募金、領収書操作、教会・慈善・活動・受益者・資金用途の故意の偽り；
• 規制商品、賭博、武器、規制薬物、成人サービスなどの制限活動。ただし合法、正当な教会活動に関連、全接続事業者が受け入れ、必要な当社書面承認がある場合を除く；
• 会員、寄付者、ボランティア、訪問者、従業員、受益者の搾取、威嚇、辱め、差別、不適切なプロファイリングを目的とする活動。

3. データ保護と機密記録

• 明確に説明した目的に必要なデータだけを収集します。
• 購入、無断収集、違法取得、未許可の名簿を取り込まないでください。
• 見る必要と許可のない人に、牧会ケア、祈り、保護対策、健康、献金、子ども、認証情報、非公開の霊的成長記録を見せないでください。
• 機微な記録には、一般メモ、公開ページ、配信、無制限チャットではなく指定の制限付き業務を使ってください。
• 適用されるアクセス、訂正、削除、異議、同意撤回、保持、法的保存の要件を守ってください。
• 緊急事態、保護対策の調査、医療上の必要など、専門システムや即時の専門対応が必要な状況で、TheFaithAppを唯一の記録や対応手段にしないでください。

4. セキュリティと技術的な悪用

次を行ってはいけません：

• 無許可で他アカウント、組織、記録、エンドポイント、秘密情報にアクセスする；
• 事前書面許可なしに調査、走査、侵入試験、逆解析、制御回避、脆弱性利用を行う；
• 可用性を妨げ、基盤に過剰負荷をかけ、サービス拒否攻撃や悪用自動処理を行う；
• 合法な組織目的の許可済み出力・API以外で、内容や個人データを無断収集、複製、大量取得する；
• 認証共有、トークン公開、安全制御解除、悪意の発信元隠蔽、侵害済み連携の故意の接続；
• 悪意のファイルを送り、欺く・破壊する・未許可のコードを配布する；
• 権限、内容審査、安全制御、計測、製品アクセス、上限を回避する。

脆弱性の疑いは次の連絡先から報告してください： security.txt。問題を安全に示すために必要な範囲を超えて、個人データにアクセスしたり保持したりしないでください。

5. メール、SMS、WhatsApp、プッシュ通知、音声、メッセージ

連絡を送る前に、受信者、経路、内容、法域に必要な権限、同意、または他の法的根拠を得なければなりません。お客様は次を行う必要があります：

• 送信者を正直に示し、誤解させる件名、発信者情報、リンク、内容を避ける；
• 経路の希望、静かな時間、拒否、購読停止、STOP、送信除外を速やかに尊重する；
• 迷惑通信、過剰頻度、名簿への大量送信、購入連絡先への無断勧誘、害や苦痛を招く文面を避ける；
• 必要時に承認テンプレート、送信者、登録、事業者経路を使う；
• 機密内容を守り、通常のメール、SMS、通知プレビューが適さないときは安全な経路を使う；
• 適用される電子マーケティング、通信、キャンペーン法を守る。

6. 子ども、若者、保護対策

機能は保護方針、訓練されたリーダー、身元確認、報告義務、緊急手順、地域の専門助言を支えますが、代わりにはなりません。未成年者や弱い立場の人が関わる場合、次を行う必要があります：

• 必要な保護者権限や他の法的根拠を記録・確認する；
• 承認された人に限定し、役割、訓練、保護資格を最新に保つ；
• 監督付きグループ連絡を使い、未成年者の個別・消えるメッセージ制限を避けない；
• 場に合う確認済み受付、お迎え、緊急、事故手順を使う；
• 適切な権限なしに個人識別、場所、健康、家族、安全の情報を公開せず；
• 実際の危険がある場合、緊急サービスや保護当局に連絡する。

7. 献金、募金、参加登録、決済

連携決済は組織に許可された合法な活動だけに使えます。次を守ってください：

• 組織、キャンペーン、受益者、制限、資金用途を正確に説明する；
• 適切な記録を保ち、法が求める領収書、取消案内、返金、説明を提供する；
• 許可を超えて寄付者の決済方法を使わず、定期献金の権限を操作しない；
• 紛争、支払取消、詐欺調査、本人確認、事業者問い合わせに正直で迅速に対応する；
• 慈善、税、募金、資金洗浄対策、制裁、消費者、決済の適用規則を守る；
• Stripe、PayPal、Flutterwave、銀行などの現在の禁止・制限活動規則を守る。

8. AI、文字起こし、分析、自動化

人が確認し、AI、得点、分析、自動化で次を行ってはいけません：

• 人に対して保護、雇用、資格、懲戒、医療、精神衛生、法律、財務など重大な最終判断をする；
• 会員や共同体を診断、順位付け、辱め、操作し、機微な特性を推定する；
• なりすまし、欺くメディア、架空の証し、偽証、未確認で事実として示す内容を作る；
• 設定事業者に開示する許可のないデータを送る；
• 機能の背景、必要警告、確認手順、プライバシー境界を除く。

9. 適正な利用、上限、プラットフォームの健全性

プランと追加機能のアクセス・数値上限内で利用してください。活動の水増し、架空会員、教会の複数アカウント化、身元の切替、反復スクリプトなどの回避は禁止です。信頼性、安全、事業者規則、他のお客様を脅かす異常な負荷には、制限、待機、停止、調整依頼を行う場合があります。

10. 調査と措置

疑われる違反を調査し、証拠を保全する場合があります。重大性・緊急性に応じて警告、是正要求、内容の削除・制限、機能や連携の停止、速度制限、利用者・アカウント停止、サービス終了、事業者通知、法律が認める・求める報告を行えます。

危険を増やさず法律に反しない場合、通知と合理的な返答機会を与えます。背景、重大性、繰り返し、意図、影響、是正を考慮します。措置の判断についてサポートに再確認を依頼できます。

11. 懸念の報告

不正、安全でない内容、詐欺、方針違反の疑いは次へ報告してください： support@thefaithapp.com。該当する教会、URLまたは記録、日付、調査に十分な背景を含めてください。ただし、不要な機微情報はメールで送らないでください。

12. 本適正利用方針の変更

サービス、リスク、事業者要件、法律に合わせ適正利用方針を更新できます。日付を更新し、重大変更を合理的に通知します。発効後の利用は更新方針に従います。