Mifano ya Kampeni za SMS za Kanisa: Violezo 10 Muhimu
Tumia mifano 10 kwa matukio, wanaojitolea, wageni na taarifa za ibada, pamoja na ukaguzi wa kutuma na mpango wa kupima.
Mifano ya SMS hufaa zaidi ikionesha anayepaswa kupata ujumbe, kitendo na wakati wa jibu binafsi. Violezo hivi kumi vinaipa timu mwanzo wa ujumbe wenye kusudi wazi.
Badili kila kihifadhi katika mabano kabla ya kutuma. Majina na hali hapa ni mifano, si matokeo ya wateja. Tumia njia na walengwa wenye ruhusa tu.
Tumia zana ya bure ya violezo vya SMS za kanisa kubinafsisha ujumbe kwa jina la kanisa, maelezo ya tukio na mawasiliano, kisha kunakili au kupakua rasimu. Akaunti haihitajiki. Zana huandaa rasimu; haitumi wala kupanga SMS. Pitia walengwa, ridhaa na maneno ya mwisho kabla ya kutumia huduma ya kutuma ya kanisa.
Kabla ya kutumia violezo hivi
Amua mwenye majibu. Mwaliko unaotaka majibu huunda kazi ya mtu halisi. Mtumaji asipoweza kupokea majibu, toa njia inayofuatiliwa.
Tambua kanisa katika kila ujumbe. Tumia kiungo kinachotambulika kwenye domain yako inapowezekana. Kagua kwenye simu, pamoja na mwisho wa usajili au eneo.
Mtoa huduma na sheria huamua ridhaa, mtumaji na kujiondoa. Kwa mfano, Sera ya ujumbe ya Twilio inahitaji ridhaa, utambulisho wa mtumaji na kujiondoa. Uanachama pekee si ruhusa ya kila ujumbe. Fuata maelekezo ya ujumbe wote na maneno ya kujiondoa.
Mifano 10 ya kampeni za SMS za kanisa
1. Kikumbusho cha usajili wa tukio
Walengwa: Waliotaka taarifa za tukio na hawajasajili.
“[Church]: Usajili wa chakula cha jamii Jumamosi unaisha Alhamisi. Saa, eneo na fomu: [link]. Maswali kwa [contact].”
Tuma bado kuna muda. Acha vikumbusho mtu akijisajili.
2. Kikumbusho cha waliojisajili kuhudhuria
Walengwa: Washiriki waliothibitishwa.
“[Church]: Tunatarajia kukuona [event] kesho saa [time]. Ingia [entrance]. Taarifa na msaada wa kufikia: [link].”
Ujumbe hujibu kufika. Usiwaombe waliothibitishwa kujisajili tena.
3. Uthibitisho wa wanaojitolea
Walengwa: Wanaojitolea wa ibada maalumu.
“Timu ya ukaribishaji ya [Church]: Umepangwa Jumapili saa [time]. Thibitisha kwa [link] kabla ya Ijumaa. Usipoweza, wasiliana na [coordinator].”
Tuma mapema kwa mbadala. Usijumuishe orodha nzima kwenye SMS.
4. Mabadiliko ya eneo dakika za mwisho
Walengwa: Watu walioathiriwa na mabadiliko.
“[Church]: [event] ya leo imehamia [venue]. Saa bado [time]. Maelekezo mapya: [link]. Msaada kwa [contact].”
Sasisho sawa kwenye tukio na njia hai. Chanzo sahihi hupunguza maagizo yanayopingana.
5. Ukaribishaji wa wageni
Walengwa: Wageni walioomba ujumbe wa ufuatiliaji.
“Hujambo [first name], ni [name] wa [Church]. Asante kutembelea. Naweza kusaidia swali? Unaweza kujibu hapa.”
Tumia kwa njia inayofuatiliwa tu. Jibu limfikishe mtu kwa mwenye jukumu halisi.
6. Ufuatiliaji wa wanaopenda vikundi
Walengwa: Waliouliza kikundi fulani.
“[Church]: Asante kwa nia ya [group]. Hukutana [day/time] katika [location]. Kiongozi na matarajio: [link].”
Usimsajili mtu kiotomatiki kwa sababu tu alifungua kiungo.
7. Maandalizi ya darasa
Walengwa: Washiriki waliosajiliwa wa darasa.
“[Church]: Kabla ya [class] siku [day], soma [resource] na ulete [item]. Mahitaji yote: [link]. Maswali kwa [leader].”
Maandalizi yawe halisi. Kikumbusho kifupi hufaa ukurasa uliounganishwa ukiwa na maelezo.
8. Maelekezo kwa wanaojitolea katika huduma ya nje
Walengwa: Wanaojitolea wa huduma ya nje waliothibitishwa.
“[Church]: Timu yetu ya [outreach] inakutana [place] saa [time]. Pitia jukumu na kufika: [link]. Mawasiliano ni [coordinator].”
Usiweke hali binafsi za wapokeaji katika ujumbe wa kikundi. Shiriki tu wanachohitaji wanaojitolea kwa jukumu.
9. Ombi la maoni
Walengwa: Washiriki waliokubali ufuatiliaji unaofaa.
“[Church]: Asante kujiunga [event]. Kilisaidia nini na kiboreshwe nini? Fomu ya maswali mawili: [link].”
Chagua fomu fupi. Teua anayepitia majibu na kushughulikia masuala ya vitendo.
10. Maelekezo ya utoaji yaliyoombwa
Walengwa: Waliouliza hasa namna ya utoaji mtandaoni.
“[Church]: Huu ni mwongozo uliouomba: [link]. Una mifuko na njia. Maswali kwa [finance contact].”
Ondoa benki na kiasi binafsi kwenye SMS. Elekeza ukurasa rasmi.
Mtiririko wa kufuta au kubadilisha ibada ya kanisa
Ibada ikifutwa au tukio kubadilika karibu, tumia kiolezo 4 pamoja na mpango wa wenye hitaji la taarifa. SMS ieleze, ipe mawasiliano yanayoaminika na mwenye kukagua kilichofuata.
1. Thibitisha maelezo yanayolingana
Mwombe mwenye mamlaka ya uamuzi athibitishe ibada au tukio lililoathiriwa, tarehe na saa na ikiwa limefutwa, kuahirishwa au kuhamishwa. Usiache watu wakisie kama ibada nyingine imeathiriwa. Sasisha kwanza ukurasa au taarifa rasmi, kisha tumia maelezo hayo kwenye SMS, barua pepe, programu na njia nyingine hai.
2. Tambua wanaopaswa kujua
Jumuisha washiriki, wanaojitolea, viongozi na waratibu wa usafiri au ufunguaji walioathiriwa. Tumia mawasiliano na ruhusa zinazofaa. Uliza mapendeleo ya taarifa; usidhani watu wa umri mmoja hutumia njia moja. Weka mpango tofauti uliokubaliwa kwa wasiopokea SMS kwa uhakika.
3. Taja mtumaji na mwenye jukumu la majibu
Tambua kanisa na uteue mmoja afuatilie maswali hadi mabadiliko yawe wazi. Weka “jibu hapa” tu kama majibu yanafika na yatasomwa. La sivyo toa namba au njia inayofuatiliwa. Fuata mahitaji ya mtumaji na kujiondoa; uharaka hauwezeshi namba iliyojiondoa kuwa mlengwa.
4. Tuma taarifa kamili
Kwa kufuta tukio, rekebisha mfano huu:
Kwa tukio lililohamishwa, tumia kiolezo 4 na eleza kama saa pia imebadilika. Badili kila kihifadhi nafasi, fungua kiungo kwa simu na kagua ujumbe wenye maneno ya kujiondoa yanayotakiwa. Pitia vikumbusho vilivyopangwa ili eneo au mwaliko wa zamani usipingane na taarifa mpya.
5. Kagua kufika na uthibitishe makabidhiano muhimu
Pitia kumbukumbu za kushindwa au kufika bila uhakika. Kutuma kufaulu ni tofauti na ripoti ya kufika, na SMS iliyofika haioneshi kusomwa. Mwongozo wa hali za ujumbe wa Twilio unaeleza tofauti hizi.
Waombe wenye wajibu wa usafiri, kufungua jengo au kuelekeza wanaojitolea kuthibitisha wameona mabadiliko na wanajua kitendo kinachofuata. Tumia njia ya majibu iliyojaribiwa au ongea nao moja kwa moja. Tenganisha uthibitisho huo na idadi ya ujumbe uliofika.
6. Tumia mpango wa simu wa akiba uliokubaliwa
Wapangie wapigaji simu walioomba simu au ambao mpango wa mawasiliano uliokubaliwa unahitaji simu. Rekodi matokeo rahisi: amejulishwa, ujumbe wa sauti umeachwa au bado hajathibitisha. Ujumbe wa sauti si uthibitisho. Usitumie njia nyingine kupuuza kukataa mawasiliano. Shiriki tu maelezo yanayohitajika na mpigaji; mnyororo wa simu wa wanaojitolea hauhitaji orodha yote ya waumini.
Baadaye, rekodi mawasiliano yanayohitaji kusahihishwa na makabidhiano yasiyo wazi. Sasisha mpango kabla ya mabadiliko yajayo. Mtiririko huu husaidia uratibu wa ufuatiliaji; hauhakikishi kila mtu atapata ujumbe wa haraka kwa wakati.
Ukaguzi wa mabadiliko umeandaliwa kwa AI na kukaguliwa kwa mwongozo uliotajwa.
Vikomo vya kampeni na gharama za kufikisha
Kikomo cha kampeni huhesabu kampeni; ni tofauti na idadi ya wapokeaji na vipande vya SMS vinavyotozwa. Katika TheFaithApp, kikomo hicho ni cha pamoja kwa barua pepe na SMS:
| Mpango | Kikomo cha kampeni za mwezi | Uwezo wa waumini |
|---|---|---|
| Free | Kampeni 1 ya barua pepe au SMS | Hadi 100 |
| Standard | Kampeni 5 za barua pepe au SMS | Hadi 500 |
Standard ya msingi ni US$39 kwa mwezi. Twilio SMS na Mailgun au SMTP ni tofauti na mpango. Kagua bei na vikomo kamili vya sasa kabla ya kuchagua marudio ya kutuma.
Kanisa la kubuniwa la waumini 80 lenye kampeni nne za wiki za barua pepe na ujumbe mmoja wa tukio litatumia tano mwezi huo. Idadi ya waumini inafaa Free, lakini mpangilio wa kutuma unahitaji kampeni zaidi. Maandishi, maeneo ya wapokeaji na viwango vya mtoa huduma bado huamua ada; idadi ya kampeni si ahadi ya SMS bure.
Kabla ya kutuma kupitia TheFaithApp, fuata Mwongozo wa usanidi wa Twilio. Kitendo chake cha Test Connection hukagua vitambulisho bila kutuma ujumbe. Jaribu tofauti kufika kwa ujumbe, jibu linaloingia na kujiondoa kwa mpokeaji aliyekubali kabla ya kampeni pana.
Tengeneza orodha rahisi ya ukaguzi wa kutuma
Kabla ya kuidhinisha kampeni, kagua walengwa, kusudi, muda, jina la mtumaji, kiungo, mwenye majibu na kujiondoa. Angalia ujumbe wa mwisho baada ya kujaza vihifadhi nafasi. Jina au URL ndefu inaweza kubadilisha urefu.
Kagua vipande vinavyotozwa kwenye ujumbe uliokamilika
Twilio hutoza SMS kwa kila kipande kilichotumwa. Kampeni moja haimaanishi lazima kipande kimoja kinachotozwa kwa kila mtu.
Kwa mfano wa kampeni yenye ujumbe 100 wa kutoka:
| Vipande vya mwisho kwa ujumbe | Kampeni zilizotumika | Wapokeaji | Vipande vya SMS vinavyotumwa |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 100 | 100 |
| 2 | 1 | 100 | 200 |
Ni ujumbe mmoja kwa mpokeaji na idadi sawa ya vipande vya mwisho. Ni hesabu ya vitengo, si bei au hakikisho; majibu na ada nyingine tofauti.
Nakili maandishi ya ujumbe tu, bila alama za kunukuu. Badili majina, maelezo na viungo, weka maneno ya kujiondoa, kisha bandika katika Kikokotoo cha vipande vya ujumbe cha Twilio. Emoji au alama maalumu za kunukuu zinaweza kubadilisha usimbaji na idadi ya vipande. Idadi ya herufi za rasimu pekee haithibitishi vipande vinavyotozwa wala ada ya mwisho.
Tuma jaribio dogo kwa aliyekubali kwanza, fungua kiungo kwenye simu na kompyuta.
Pima hatua, si kufika pekee
Ujumbe uliofika hauthibitishi kwamba mtu ameusoma. Fuatilia matokeo yaliyolengwa: usajili uliokamilika, nafasi za kujitolea zilizothibitishwa, maswali yaliyojibiwa au maoni yaliyotumwa.
Rekodi walengwa, kutuma, kushindwa kufika, hatua na kujiondoa. Linganisha kampeni sawa kwa muda. Kujiondoa zaidi kunahitaji mapitio ya umuhimu na marudio, si vikumbusho zaidi.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Kanisa litume ujumbe wa simu mara ngapi?
Tumia marudio yaliyoahidiwa. Kalenda pamoja izuie kampeni nyingi kwa watu walewale bila kujua.
Je, tunaweza kutuma ujumbe sawa kwa kila mtu?
Kufuta ibada kunaweza kuathiri wote. Ujumbe mwingi wa matukio, vikundi na kujitolea ni wa wachache. Walenge kwanza.
Je, kila SMS iwe na kiungo?
Hapana. Ukaribishaji unaweza kuhitaji jibu tu. Kiungo kiwe msaada wa hatua.
Weka violezo katika mtiririko wazi
Jaribu rasimu kabla ya kuihamishia kwenye huduma yako ya ujumbe. Fungua violezo vya SMS bila malipo, chagua Wajitoleaji, kisha binafsisha mifano. Hariri kiolezo Omba msaada wa wajitoleaji ukionyesha wazi ni nani atakayeshughulikia majibu na tarehe ya mwisho. Badilisha kwenda tukio jingine, sasisha jina la kanisa, kisha urudi: rasimu uliyohariri inabaki kama ulivyoiandika, huku violezo ambavyo hukuvigusa vikitumia maelezo mapya. Kagua maneno uliyobakiza kuona kama kuna majina, tarehe, viungo au maelekezo ya kujiondoa ya zamani.
Chagua Nakili violezo ili kunakili rasimu za Wajitoleaji zinazoonyeshwa sasa, pamoja na mabadiliko yako, maelezo ya timu na vikumbusho vya kukagua. Chaguo la Rejesha rasimu iliyotengenezwa hubadilisha mabadiliko ya kadi moja kwa maneno yanayotokana na maelezo ya hivi karibuni. Nakili au pakua maandishi ya mwisho kabla ya kuondoka kwenye ukurasa au kuupakia upya. Zana hii huandaa rasimu; kutuma kunahitaji huduma ya ujumbe utakayochagua, waliojisajili wanaofaa na mtu aliye tayari kujibu ujumbe unaorudishwa.
Chagua kiolezo, bainisha walengwa na taja mwenye majibu kabla ya kupanga muda. Soma mkakati wa mawasiliano ya kanisa kwa mchakato pana. Gundua Barua pepe na SMS za TheFaithApp ukiwa tayari kuunganisha kampeni na watu na huduma.
Uko tayari kwa hatua inayofuata?
Ona mpango wa bure unachojumuisha
Linganisha mipango, elewa kiwango cha bure na uchague usanidi sahihi wa kanisa.