教会参与 10 分钟阅读

教会短信活动示例:10 个实用模板

十个活动、志愿者、来宾和聚会更新的短信示例,附发送检查清单与衡量计划。

作者: TheFaithApp Editorial Team

分享本文

帮助更多教会负责人发现这一见解。

发布到 LinkedIn、X 或 Facebook,或复制链接,用于 WhatsApp、电子邮件和团队聊天。

教会短信活动示例最有用的地方,在于说明谁应收到消息、应采取什么行动,以及何时需要真人回复。以下十个模板可以帮助团队开始撰写目的明确的消息。

发送前替换所有方括号占位内容。下面的教会名称及情境只是示例,并非客户成果。只使用已经取得适当许可的渠道和受众。

使用我们的免费教会短信模板工具,填入教会名称、活动详情和联系方式,随后复制或下载草稿,无需账户。工具只准备草稿,不会发送短信或安排发送时间。通过教会已配置的发送服务使用草稿前,请检查受众、同意情况和最终措辞。

可分享的要点

有用的教会短信会给合适的人一个明确的下一步。

使用模板前

确定由谁负责回复。邀请人们回应的消息,会为真实的人带来工作。如果发送号码无法接收回复,请提供有人监测的其他联系方式。

每条消息都应表明教会身份。尽可能使用教会自有域名上容易识别的链接,并在手机上检查目标页面,包括报名截止时间及地点。

服务商和当地规则决定同意、发送者注册及退订要求。例如, Twilio 的消息政策要求获得同意、标明发送者,并提供撤回同意的方式。仅仅属于教会成员,不应被视为同意所有消息用途。请按照服务商要求准备完整消息,包括必需的退订说明。

10 个教会短信活动示例

1. 活动报名提醒

受众:希望收到该活动更新、但尚未报名的人。

“[Church]:周六社区午餐的报名将于周四截止。时间、地点及报名表:[link]。有疑问?请联系 [contact]。”

在仍有时间行动时发送。有人报名后,应停止向其发送报名提醒。

2. 已报名者提醒

受众:已确认参加的人。

“[Church]:期待明天 [time] 在 [event] 见到您。请从 [entrance] 进入。详情及无障碍服务联系人:[link]。”

这条消息解答抵达时的问题,不应要求已确认的参加者再次报名。

3. 志愿者确认

受众:已安排参加某场聚会服务的志愿者。

“[Church] 接待团队:您已被安排在周日 [time] 服务。请在周五前通过 [link] 确认。如果无法服务,请联系 [coordinator]。”

应提前发送提醒,留出寻找替代人选的时间。不要在短信中包含完整值班名单。

4. 临时变更地点

受众:受变动影响的人。

“[Church]:今天的 [event] 已改到 [venue],开始时间仍为 [time]。更新后的路线:[link]。需要帮助请联系 [contact]。”

在活动页面和其他正在使用的渠道发布相同更新。一个准确的信息来源能减少互相矛盾的指示。

5. 来宾接待

受众:要求通过短信跟进的访客。

“您好 [first name],我是 [Church] 的 [name]。感谢您的来访。有什么问题我可以帮助解答吗?您可以直接在这里回复。”

只有当回复渠道有人监测时才使用这段内容。对方回复后,应由明确的真人负责人继续交流。

6. 跟进小组兴趣

受众:曾询问某个特定小组的人。

“[Church]:感谢您对 [group] 感兴趣。小组于 [day/time] 在 [location] 聚会。认识领袖并了解聚会安排:[link]。”

不要仅因为有人打开了链接,就自动让其加入小组。

7. 课前准备

受众:已报名的课程参加者。

“[Church]:请在 [day] 的 [class] 开始前阅读 [resource],并带上 [item]。所需信息都在这里:[link]。有疑问请联系 [leader]。”

准备要求应切实可行。将详情放在链接页面上,会让简短提醒更有效。

8. 外展志愿者简报

受众:已确认的外展志愿者。

“[Church]:我们的 [outreach] 团队将于 [time] 在 [place] 集合。请查看岗位和抵达须知:[link]。您的联系人是 [coordinator]。”

不要在群发消息中加入服务对象的个人处境。只分享志愿者履行岗位所需的信息。

9. 请求反馈

受众:同意接收相关跟进的活动参加者。

“[Church]:感谢您参加 [event]。哪些内容有帮助,哪些可以改进?这里有我们只有两个问题的反馈表:[link]。”

选择简短表单,并指定人员查看回复和处理实际问题。

10. 应请求提供奉献说明

受众:明确询问如何在线奉献的人。

“[Church]:这是您所询问的在线奉献指南:[link],其中说明了基金及可用方式。有疑问请联系 [finance contact]。”

不要在短信中包含银行资料或个人奉献金额。请引导人们访问教会官方页面。

教会取消或变更聚会的工作流程

当聚会取消,或活动临近开始时发生变更,请将模板 4 与面向受影响人员的跟进计划结合使用。紧急短信应说明变动、提供可靠联系人,并指定人员检查后续情况。

1. 确认统一的详细信息

请有权作出决定的人确认受影响的聚会或活动、日期和时间,以及属于取消、延期还是更换地点。不要让人猜测其他聚会是否也受影响。先更新教会活动页面或正式通知,再在短信、邮件、应用更新和其他正在使用的渠道使用同样详情。

2. 确定谁需要知道

受众应包括受影响的参加者、志愿者、团队领袖,以及协调交通或建筑出入的人。使用适合该更新的联系方式及许可。询问人们希望如何收到聚会变更,不要假设某个年龄段都使用同一种渠道。对于无法可靠接收短信的人,保留单独、事先商定的联系计划。

3. 指明发送者与回复负责人

在消息中标明教会,并指定一人在变更落实前查看疑问。只有发送号码能够收到回复、且确实有人阅读时,才写“直接在这里回复”;否则请提供有人监测的电话号码或其他联系方式。遵守服务商当前的发送者及退订要求;紧急情况不会让已退订号码重新成为可联系受众。

4. 发送完整更新

对于取消安排,可调整此示例:

可分享的要点

[Church]:[day, date] [time] 的 [service/event] 已取消。最新消息:[link]。有疑问?请致电 [number] 联系 [name]。

对于更换地点的活动,使用模板 4,并说明开始时间是否也变更。替换每个占位内容,在手机上打开链接,并连同发送服务必需的退订措辞检查最终消息。检查受影响活动已排队的提醒,避免旧地点或旧邀请与新通知相矛盾。

5. 检查送达并确认关键交接

查看发送服务的消息日志,查找失败及投递状态仍不确定的消息。发送请求成功与投递报告不同,而短信显示已投递也不能证明对方已经阅读。 Twilio 的消息状态指南解释了这些区别。

请负责交通、打开建筑或向志愿者说明情况的人确认已看到变动,并知道下一步该做什么。使用已测试的回复渠道,或直接交谈。将这些确认与投递数量分开记录。

6. 使用约定的电话备用方案

为要求电话联系,或事先商定的联系计划需要电话的人安排致电人员。记录简单结果:已告知、已留言或仍未确认。语音留言不代表确认。不要使用其他渠道绕过对方拒绝联系的选择。只分享每位致电人员所需的资料;一般志愿者电话联络链不需要完整成员名单。

之后,记录哪些联系方式需要纠正,以及哪些交接仍不清楚,并在下一次变更之前更新计划。此流程帮助教会协调跟进,但无法保证每个人都能及时收到紧急消息。

聚会变更检查表在人工智能辅助下编写,并根据引用的消息指南核查。

活动限额与送达费用

活动额度计算的是活动次数,与收件人数及计费短信段数不同。在 TheFaithApp 中,邮件与短信共用这一额度:

方案 每月活动限额 成员容量
Free 1 次邮件或短信活动 最多 100 人
Standard 5 次邮件或短信活动 最多 500 人

Standard 基础订阅为每月 US$39。Twilio 短信投递费用,以及 Mailgun 或 SMTP 邮件费用,均不包含在教会套餐中。决定发送节奏前,请查看当前价格及完整套餐限制。

例如,一间虚构的 80 名成员教会,计划每周发送一次邮件活动,共四次,再发送一次活动短信,当月就会使用五次活动。成员数量符合 Free 条件,但这样的发送节奏需要更高的活动额度。实际文本、收件地及服务商费率仍决定投递费用;活动次数并不意味着短信免费。

通过 TheFaithApp 发送前,请遵循 Twilio 设置指南。其中的 Test Connection 操作只检查凭据,不会发送消息。在扩大活动前,应另外使用同意参与的收件人测试投递、收到回复及退订处理。

创建简单发送清单

批准活动前,请检查受众、用途、时机、发送者名称、目标链接、回复负责人和退订处理。替换占位内容后,预览最终消息。较长的姓名或网址可能改变消息长度。

检查最终消息的计费分段

Twilio 按发送的短信段数计费。一次活动不一定意味着每个人只产生一个计费短信段。

以发送 100 条消息的示例活动为例:

每条最终消息的短信段数 已用活动次数 收件人 外发短信段数
1 1 100 100
2 1 100 200

这里假设每位收件人收到一条外发消息,而且每条最终消息的已确认段数相同。这只是单位计算,并非报价或投递保证;回复及服务商其他费用另计。

仅复制消息正文,不要复制外面的引号。替换姓名、详情和链接,加入退订措辞,再将完成的文本粘贴到 Twilio 的消息段数计算器中。表情符号或弯引号可能改变编码和段数。仅凭草稿字符数,无法确定计费段数或最终费用。

先向同意参与的收件人发送小规模内部测试,并分别在手机和电脑上打开链接。

衡量行动,而不只看投递

投递成功不能证明有人已阅读。应跟踪活动希望支持的实际结果:完成报名、确认志愿者岗位、解答问题或提交反馈。

记录受众数量、发送数、投递失败、完成的行动和退订数。持续比较同类活动。退订增加时,应检查相关性和频率,而不是发送更多提醒。

常见问题

教会应该多久发送一次短信?

遵守之前告知受众的发送频率。建立共享日历,避免多个事工在不知情的情况下向同一批人连续发送活动消息。

可向所有人发同一消息吗?

有时聚会取消会影响所有人,但大多数活动、小组及志愿者消息的受众更小。应先针对这些人发送。

不需要。个人欢迎可能只需要一条回复。只有链接能帮助收件人完成下一步时才使用。

将模板融入清楚的工作流程

先试写一份草稿,再把它转到你的消息服务中。打开免费短信模板,选择志愿者,并个性化示例。编辑请求志愿者帮助模板,写明由谁负责回复以及截止时间。切换到其他场合、更新教会名称后再返回:你编辑过的草稿会保持你写的内容,而未改动的模板会使用新的信息。检查保留下来的文字中是否还有旧的姓名、日期、链接和退订说明。

选择复制模板,即可复制当前显示的志愿者草稿,包括你的修改、团队备注和审核提醒。恢复生成草稿会用基于最新信息的文字替换单张卡片中的修改。离开或重新加载页面前,请先复制或下载最终文本。此工具用于准备草稿;发送需要你选择的消息服务、合适的订阅者,以及一位准备好回复消息的人员。

安排发送前,选择一个模板、确定受众,并指定回复负责人。阅读我们的教会沟通策略了解更完整的流程。当您准备将活动消息与教会人员及事工背景连接起来时,可以了解 TheFaithApp 邮件与短信营销。

分享给他人

觉得有帮助?发给需要它的教会负责人。

简单分享,就可能让正在解决这一问题的牧师、财务负责人或行政团队看到本文。

准备迈出下一步吗?

查看免费套餐包含什么

比较套餐、了解免费层级,并为教会选择合适配置。

与我们聊天