コネクションカードに質問を増やす前に、その回答でチームが何をできるようになるかを決めてください。
役立つカードは、来訪者が次の希望を伝える方法を提供します。また、教会が応答するための十分な背景も得られます。奉仕に合わせて調整できる、短い出発点をご紹介します。
行動から始める
グループ、奉仕、会員登録、会話の希望など、受付チームが実際に対応できるリクエストを選びます。短い選択肢と任意の質問欄を使い、最初の紹介で個人の全履歴を集めないでください。
必要な場合に連絡先を集める
閲覧したり意見を共有したりする来訪者は、返信を望まないこともあります。連絡を希望する場合は、使えるメールアドレスか電話番号が必要です。TheFaithAppのコネクションカードのテンプレートでは、返信を選んだ場合に連絡先を必須にできます。
許可を分かりやすくする
応答する人と、連絡先の利用目的を説明してください。希望された会話と継続的なお知らせを分け、教会が自分たちの手順に合わせて確認した文章を使います。
リンクを共有する前に回答担当を決める
投稿を確認する人、関心の種類ごとの担当者、最初の担当者が不在の場合の対応を決めてください。TheFaithAppでは回答のそばに、担当者、期限、優先度、非公開メモを残せます。
来訪者として試す
公開リンクを電話で開き、返信希望と返信不要の架空回答を一件ずつ送ります。確認画面を読み、職員画面で両方を探して引き継ぎを練習してください。
最初のカードには、例えば次を含められます。
- 名前
- 関心のある次の段階
- 任意の質問
- 返信の希望
- 連絡を希望する場合の連絡方法
同じ確認済みフォームにつながる公開リンク、QR、埋め込みを使います。後に質問を変えても、TheFaithAppは回答を本人が使った版につなげて残します。
次の受付チーム会議にこのテンプレートを持っていってください。明確な目的やフォローアップ担当のない質問は除きます。
業務手順を見る
参考資料:フォームガイドをご覧ください。こちらのライブデモをお試しください。アクセスを申請から教会の利用を申し込めます。
より広い計画方法については、次をご覧ください:コネクションカードの質問と対応テンプレート。
次の一歩へ進みますか?
教会のためにTheFaithAppを検討
現在の製品とプランを確認し、開始の準備ができたら教会アクセスを申請してください。