人员和家庭
有序整理会友、家庭、分堂和小组信息，同时保留人的故事。
团队能做什么
人员、跟进和一周事工。
让目录、访客下一步、活动、教导和关怀相互连接，使负责团队看见需要关注的事项。
访客和跟进
将首次访客纳入清晰的收件箱，分配下一步并让关怀清晰可见。
活动和聚会
在一个日历中策划日常教会生活、报名、出席和提醒。
志愿者和服事
发布机会、组建团队、安排聚会，并提早发现人员覆盖缺口。
教导和媒体
发布讲道、灵修、周报和直播，让信息延续到主日之后。
祷告、奉献和关怀
通过适当权限协调祷告请求、牧养关注、基金和捐赠者记录。
适合您的教会吗？
从团队已熟悉的人员和工作开始。
TheFaithApp 适合希望拥有共享会友目录、可见访客跟进和每周事工统一空间的教会。小型教会可从 Free 开始；成长团队可先比较容量，再选择付费套餐。
结合实际场景查看产品截图和设置指南：添加现有会友记录、分配首次访客下一步，或与服事团队协调活动。
从一个以下项目开始： 免费访客跟进计划 以约定团队希望连接的欢迎、时间安排和责任。
在有人分享祷告请求之前，请说明谁可以阅读、匿名意味着什么，以及审核如何进行。 祷告请求的可见范围与审核（英语）.
了解产品开始前了解套餐边界。
- 免费核心管理： 最多 100 名会友、3 名员工管理员和 1 个分堂，包含人员、家庭、小组、活动、关怀、教导内容、数据导入和完整导出。
- 初始额度： 表单、奉献、活动、签到和门训有独立限制。Free 每月包含 1 次邮件或短信活动。
- 可选费用： Digital Ministry Assistant 和 Prayer Rooms Plus 为附加功能。消息发送及支付处理等外部服务另行计费。
请统计已存储的成员资料（不包括已删除的资料），而不是主日出席人数。在一个虚构示例中，一个拥有 95 份已存储资料的教会再导入 5 份后，即达到 Free 方案的 100 份资料上限。
比较当前套餐和额度TheFaithApp 教会管理免费吗？
是的。核心管理对最多 100 名会友、3 名员工管理员和 1 个分堂的教会免费。其他产品有初始额度，可选附加功能和外部服务额外收费。 查看当前价格 然后再选择套餐。
如何确认 TheFaithApp 是否适合我们所在的国家？
请将会员管理与短信发送、在线奉献分开评估。将会员、同工和分堂数量与方案进行对照，然后在正式启用前确认团队的语言和设备需求。
短信功能请使用教会自己的 Twilio 账户，并确认目标地区的可用性、发送方要求和发送费用。 查看短信设置和费用.
对于奉献，请确认教会能够在所在国家通过所选服务商接收付款。请核实账户要求、付款方式、币种、手续费和结算条款。 查看在线奉献设置.
例如，乌干达的教会在提供手机钱包奉献之前，应先核实自己的付款连接以及将收到的币种。服务商公布的国家覆盖范围本身并不能证明与 TheFaithApp 的连接可以正常使用。教会在每个开展事工的国家都应进行同样的核查。
如何为团队选择最合适的教会管理软件？
比较团队每周的工作：维护准确的会友和家庭记录、组织小组、分配访客跟进，以及策划活动和志愿者安排。同时检查会友、员工及分堂限制、附加功能和外部费用。确认哪些记录可导出、谁能查看私密信息。评估每个方案时使用相同的实际场景，以判断是否适合教会。通过以下工具记录每次体验： 教会管理软件评估检查清单.
为成员记录指定一名负责人，并商定谁可以查看、更改或导出这些记录。职责变动时请重新审查访问权限，并根据贵教会的政策和适用的当地要求，为每类记录制定保留规则。 逐项对照教会数据隐私框架.
有无电子表格时，如何添加会友？
教会访问申请获批并设置好管理员账户后，可从会友列表中逐一添加人员。CSV 文件是可选的。你可以保存会友记录而不发送邀请；只有在对方准备好且提供了接收邮件的地址时，才选择发送欢迎邀请。方案的会友数量上限适用于已保存的记录，包括尚未受邀的人。 查看添加会友的步骤（英文）.
您可从 CSV 文件导入会友、映射列，并查看导入结果和历史。请使用以下内容准备记录： 成员导入与迁移指南（英文）。Free 套餐包含完整数据导出。
迁移电子表格之前，请商定字段映射，并用一小部分经批准的样本进行测试。全面迁移前，请检查被排除的行，并测试管理员账户和权限较少的账户分别能看到哪些内容。奉献记录和保密的牧养关怀笔记应单独规划。 使用教会数据库迁移检查清单.
访客跟进如何运作？
访客收件箱清晰显示访客旅程状态、跟进负责人、来源和计划的下一次联系。团队可分配责任并审核未完成下一步，而不是在独立表格中维护跟进。
我们能收集报名或联系卡的回复吗？
相连的表单产品收集回复，活动支持报名。表单有独立套餐限制：Free 允许 3 个活跃已发布表单，每月 100 份回复。 了解表单 并在推广前审核流程。
选择前，团队如何试用工作流程？
观看 88 秒账户设置演示 了解访问申请、私密邀请、注册和首个仪表板。该英文视频使用虚构信息和 AI 旁白。
准备好时， 申请访问。申请经过审核后，获批教会会收到私密的账户设置邀请。下载会友应用不会创建教会管理员账户。
选择一项工作流程，准备所需记录，并在扩大使用范围前与团队明确交接安排。 规划最初 30 天（英语）.
访客跟进和会友记录
清晰交接给下一位同工。
使用访客收件箱记录请求、允许的联系方式及下一位负责人。当关系适合建立会友记录时，检查可能匹配，并将下一步带入会友资料。欢迎对话和账户邀请应作为主动选择的独立步骤。
接待团队的检查清单
- 准备访客的起点。 分享分堂的“计划到访”或“联系卡”页面前，请检查到达、聚会和无障碍信息。访客无需登录即可使用这些页面；提交后会创建访客记录供员工审核。
- 查看联系选择。 打开访客概览，检查请求、偏好方式及该准确渠道的权限。邮件权限不包含短信或电话权限。尊重“不跟进”；请求牧者谈话不授予营销权限。
- 明确下一步行动及负责人。 检查访客跟进负责人及每项个人任务负责人，再设置有用的标题、渠道和期限。变更访客负责人不会重新分配已有任务。请与同事确认交接；仅分配任务不代表他们已接受工作。
- 记录实际发生的情况。 再次联系访客前查看时间线。行动后更新任务和结果。完成员工任务记录团队工作，不代表访客回复或接受邀请。
- 谨慎选择会友记录。 准备好后，使用“关联已有会友”或“转为会友”。先审核可能准确匹配的邮件或电话；记录不会自动合并。原始访客笔记、任务和时间线留在访客收件箱。后续会友任务通过资料中的“分配跟进”添加，并设负责人和期限。
记录与邀请是两个独立步骤
将访客转为会友不会发送账户凭证，也不会将联系权限复制到会友记录。在“会友”中，员工可保存新记录而不发送邀请，或主动选择欢迎邀请。发送邀请需要电子邮件地址；先检查本人是否准备好及当前联系选择。套餐会友上限适用于已保存记录。
在会友资料中“分配跟进”会记录一项员工任务。它不会发送消息或拨打电话；负责人执行行动并记录结果。
选择谁需要看到信息
将公开到访信息与员工跟进背景分开。在会友资料中选择员工或牧养笔记可见性；牧养笔记需要“牧养关怀”权限。避免在一般交接笔记中加入敏感牧养信息。
面向会友的目录有独立可见性设置。联系方式默认私密，儿童默认排除，会友可控制个人资料和字段可见性。邀请大家使用前请检查这些设置。
教会活动和志愿者排班
准备聚会和在其中服事的人。
活动需要为参加者提供清晰信息。服事计划需要合适岗位、准备工作和志愿者真实回复。使用 TheFaithApp 准备两者，然后在邀请大家依赖这些安排前检查活动场次和团队岗位覆盖。
准备一场活动
- 让信息可用。 在以下位置添加标题、日期、时间、地点和联系人： 活动。对于重复聚会，请核对下一次发生的时间和重复日程的结束时间。
- 选择报名体验。 决定是否需要报名，并选择内置报名或外部链接。使用内置报名时，请审核截止时间、容量、候补名单，以及仅团队所需的问题。容量包括报名者本人及其额外来宾。
- 分享前检查受众。 启用 公开活动 当访客应无需登录就能打开活动时。复制公开链接，并在未登录浏览器检查页面、日期和报名目标。
- 检查正确的出席名单。 使用内置报名时，在活动报名工作区加载目标场次。已报名、候补和已签到数量代表不同状态；报名不能证明已到场。外部报名请在教会选择的工具中审核。
- 检查会友的下一步。 在会友手机上打开活动，检查日期、地点和报名目标。内置报名请审核会友状态及已配置的自助签到时段。保持获授权员工签到联系人可用，以解答入口处的问题。
准备岗位并审核回复
- 明确工作。 在 志愿者 > 排班和团队，准备事工、岗位及聚会或排练计划。核对日期、时区、地点、集合时间和岗位说明。
- 分配前检查是否合适。 审核可用时间、不可用时段、重叠安排、服事休息和偏好负担。检查岗位已记录的资格和培训要求，发布前解决警告。
- 有意识地发布邀请。 发布会邀请已分配成员，并不代表他们确认。符合条件的活跃服事团队成员可认领开放岗位。请分别审核已填补、已确认和未填补岗位。
- 留出时间解决缺口。 约定审核回复的日期。成员可以在以下位置确认、拒绝或请求换班： 志愿者中心。调整岗位覆盖前，请审核实际回复及任何拟议的替补安排。
- 分配任务后为本人做好准备。 确认他们能找到集合时间、说明和已发布的准备材料。跟进时使用对方选定且获允许的联系渠道；邀请或提醒并非收到确认。
让敬拜计划可用
准备有序聚会流程，包含诗歌、祷告、信息、过渡提示、负责岗位和时间。成员可从自己的安排打开已发布计划。分享前请检查准备链接和文件能否打开，以及教会有权使用材料。
让资格审核与关怀由负责团队掌握
资格字段记录教会的审核。TheFaithApp 不进行背景调查，也不认证志愿者的安全或法律资格。敏感资格及身心状况信息应由获授权领袖保管，并以排班支持人工沟通和决定。
团契小组准备
邀请会友前先准备教会小组。
为每个小组明确聚会计划、加入政策和负责领袖。会友通过 TheFaithApp 的“连接”找到团契小组；员工在仪表盘维护小组并审核加入请求。分享邀请前请准备好两种体验之间的交接。
小组团队的检查清单
- 准备小组信息。 与负责人核对堂点、聚会日、时间和地点。设置加入规则和容量。团契小组面向会友；仪表盘权限组则另用于员工访问控制。
- 说明加入意味着什么。 开放小组在允许加入且容量足够时，使会友立即成为活跃成员。需要审批的请求在获批前保持待审核。仅限邀请的小组不允许自行加入；请与员工安排邀请。待审核请求不代表活跃成员资格或小组聊天访问。
- 明确审核人员和下一步。 确定小组领袖如何将申请转交获授权员工。员工在“会友”中审核待处理申请并批准或拒绝。批准前请检查容量；成员资格生效时适用该容量。告诉等待中的会友应联系谁。
- 准备动态及任何连接的聊天。 活跃会友可使用小组帖子和共享学习指南。小组动态允许成员讨论和评论，包括公告评论。员工可为每个小组创建一个讨论聊天和一个公告聊天。一般活跃成员可以在讨论聊天中交流；公告聊天对他们为只读，而小组领袖和获授权员工可发帖。
- 单独检查目录可见性。 会友可决定有效的小组关联是否出现在目录结果中。隐藏关联不会结束成员资格。个人资料和字段可见性规则仍适用；加入小组不会公开私密联系方式。待审核、已拒绝及非活跃关联不出现在目录结果中。
- 在交接中包括退出安排。 退出或移除会结束活跃成员资格及相连小组聊天访问。如果频道参与状态不同步，获授权员工可使用“协调访问”。通过检查成员记录和聊天访问解决问题，不要分享私密成员名单。
一周中的教会教导
准备讲道，分享反思，为会友提供下一步。
教会准备会友在 TheFaithApp 中找到的录制信息和书面反思。先从一篇信息和一篇灵修开始，再检查教会已提供的体验。
发布会友可反复收听的教会讲道。
将教会的音频和视频信息保存在会友平日可浏览的资源库中。通过网页仪表盘添加录音、标题、说明、封面和分类。分类也帮助会友在 TheFaithApp 中浏览讲道系列。
准备一条可用消息
- 确认教会有权使用录音和图片，以及姓名和个人故事适合目标受众。
- 选择已上传音频、已上传 MP4 视频或支持的外部来源。使用清晰标题、说明和分类，再在会友手机上检查播放。
- 使用讲道 AI 时，发布前请对照录音检查文字稿。分别审核翻译、要点和片段；生成材料不会自动成为会友内容。
- 添加一项教会能继续跟进的可选行动：团契小组、活动或奉献链接。会友使用前请检查目标页面。
结合下一步选择来源
讲道 AI 生成工具使用上传的音频或视频文件；链接视频不提供相同工具。生成属于可选 Digital Ministry Assistant 附加功能，每所教会可试用一份免费文字稿。已发布讲道内容不依赖该生成权限，仍供会友使用。计划定期使用前请检查当前额度。
准备文字稿，并审核其后续输出。会友使用官方 TheFaithApp 应用。下载讲道音频是一项特定离线功能，并不使所有视频或直播聚会都可离线使用。
发布覆盖主日以外时间的教会灵修。
用教会自己的声音准备书面反思。在仪表盘添加日期、作者、标题、读经、反思和缩略图。包括教会希望读者使用的祷告或认信、深入学习文本和标签。重复条目及可选通知时间帮助团队建立发布节奏。
保存前审核
- 确认经文引用、反思、作者署名和图片已准备好供受众使用。灵修内容中不要包含私密牧养信息。
- 检查日期、重复选项及可选通知设置。确定之后由谁维护或纠正记录。
- 检查教会灵修可见性设置。公开灵修页面无需会友登录即可阅读；未来日期不能替代私密草稿。
- 在会友手机上打开灵修，并在未登录浏览器中打开公开页面。公布前请检查可读性、图片和准确分享目标。
有意识地选择受众
灵修是保存的记录，而不是私密草稿审批流程。公开列表使用教会的 公开显示全部灵修 设置和灵修日期；启用该设置可能公开未来日期的条目。保存反思前完成教会编辑审核；未完成或保密内容请留在单独私密工作区。
这是教会自己的教导，不承诺 TheFaithApp 每日提供新反思。灵修反思和已发布读经计划是不同内容类型；需要有序读经日和家庭提示时，请使用读经计划指南。
面向教会团队的讲道 AI
将录音转化为教会可审核的材料。
从教会上传的讲道和已核对文字稿开始。TheFaithApp 可帮助准备摘要、讨论问题、翻译文本、通信草稿或视频片段。选择教会所需下一步，分享前审核措辞和受众。
准备来源和额度
- 使用教会有权处理和分享的录音。上传用于 AI 生成前，请检查讲员许可、音乐或图片权利，以及任何个人故事。
- 上传音频文件或 MP4 视频。链接音频、YouTube 视频及其他外部视频或直播链接，不提供相同的讲道 AI 生成工具。
- 检查教会可用的试用或已启用的 Digital Ministry Assistant 附加功能。每所教会可试用一份免费文字稿；其他 AI 生成工具需要该附加功能。付费转录按每月分钟额度使用。策划系列前请检查账户剩余分钟数。
先检查文字稿
- 生成文字稿后，对照行文和时间戳收听。纠正姓名、经文引用及会改变讲员意思的用词。
- 如果请求清理建议，请检查每项拟议更正。应用建议会改变当前编辑器；您仍决定保留什么，并选择 保存修改。文字稿经过核对并准备好供会友阅读后，即可发布。
- 对照文字稿审核每项后续输出。请熟悉该语言的人核对翻译措辞，并确认问题和摘要反映信息原意。重新生成前复制想保留的修改；重新生成会替换当前 AI 草稿。
选择有用的输出及其去向
生成材料与向会友提供材料是两个独立步骤。转录质量因语言和录音而异。从仪表盘提供的翻译语言中选择，发布前审核结果。
- 音频章节和讲道要点
- 对于上传的音频，检查章节标题及开始时间，或摘要、要点、经文引用、反思问题和讨论提示。编辑并保存，再发布希望会友看到的材料。
- 文字稿翻译
- 将已审核音频或上传视频的文字稿翻译为提供的语言。审核并编辑行文，再单独发布该语言。会友看到已发布翻译；仍在审核的翻译保持隐藏。
- 员工草稿和引文卡
- 对于上传的音频，编辑社交帖子、邮件通讯摘要、周报公告、小组指南或短灵修，然后保存并复制草稿。下载引文卡前，请核对节选和出处。员工决定在哪里发布这些材料；生成不会自动将内容发到博客或社交账户。
- 上传视频片段
- 对照录音检查建议标题、开始和结束时间。生成选定片段，下载前检查完成文件。已渲染片段仍仅供员工使用，直到管理员选择 向会友发布；绝不会自动发布。
已发布讲道材料不依赖生成附加功能，仍可供会友使用。助手回复额度和讲道转录分钟是不同额度；承诺定期生成前，请检查当前附加功能和教会账户。
内部 教会管理
分享信息，培育一周生活。
从整体概览进入团队一周中的实际工作。
01 · 产品视图
认识人，而不仅是表格中的一行
在一个目录中搜索会友、家庭、分堂、小组和参与背景。
放大截图
02 · 产品视图
为每位访客提供可见的下一步
追踪旅程状态、跟进负责人、来源和计划的下一次联系。
放大截图
03 · 产品视图
策划活动，同时关注参与的人
让报名、日期、团队和沟通与教会整体日历保持连接。
放大截图
04 · 产品视图
将服事机会转为准备充分的团队
发布机会，整理岗位，并查看仍需关注的覆盖情况。
放大截图
05 · 产品视图
让每篇讲道都易于查找
在同一个工作区管理可搜索的视频和音频讲道库。
放大截图
06 · 产品视图
将教导带到一周的其他时间
准备并发布灵修，让会友在任何使用 TheFaithApp 的地方都可查看。
放大截图
07 · 产品视图
在合适背景下处理祷告和关怀
审核请求，分配牧养关注，并适当限制敏感工作。
放大截图
08 · 产品视图
在事工数据所在的地方寻求帮助
使用可选 Digital Ministry Assistant 查找信息并起草日常教会内容。
放大截图
产品内置
分享信息，培育一周生活。
发布视频和音频讲道、整理灵修，让主日之后仍容易找到教导。
- 供教会办公室、事工领袖及可信赖志愿者共享的仪表盘。
- 按岗位授权的访问使敏感工作留给负责人。
- 会友体验自然连接到教会移动应用。
- 01会友和家庭目录
- 02访客收件箱和跟进
- 03活动、聚会和志愿者
- 04视频和音频讲道发布
- 05灵修发布和公开分享
- 06祷告关怀和教会通信
- 07在线奉献和基金管理
简明的事工节奏
从设置到更清晰的下一步。
让教会凝聚在一起
导入或添加人员、家庭、分堂、小组和事工记录。
规划一周事工
协调聚会、活动、志愿者、通信和内容。
有背景的关怀
跟进访客、祷告、奉献和牧养需求，无需分散的电子表格。
指南和下一步
将 教会管理 付诸实践。
比较教会管理方案，整理记录，并策划团队能够落实的接待。