Scrivi attività di seguito ai membri che la prossima persona possa usare

Un collega apre la scheda di un membro. Può capire cosa la chiesa ha già promesso a quella persona?

La continuità dipende da una piccola quantità di informazioni utili: la richiesta, la persona responsabile, l'azione successiva e ciò che è accaduto l'ultima volta. Il profilo di un membro offre a queste informazioni una collocazione affidabile.

Leggi prima la cronologia pertinente

Il profilo di TheFaithApp riunisce visite, presenze, risposte ai moduli, cambi di gruppo, donazioni, note del personale e attività di cura consentite in un'unica cronologia. Filtra la parte necessaria invece di leggere ogni dettaglio disponibile. L'accesso dipende comunque dai permessi sulle informazioni sottostanti.

Registrare chiaramente un impegno

Una buona attività di seguito descrive qualcosa che una persona può fare: organizzare una presentazione, spiegare un evento o concordare una visita. Scegli responsabile, metodo e scadenza. Se manca un contatto, decidi se è appropriata un'azione di persona o senza contatto diretto.

Mantenere le note proporzionate

Registra i fatti necessari alla continuità. Usa il pubblico corretto per le note del personale o pastorali. Una nota operativa generale non deve diventare un contenitore di dettagli riservati di consulenza. Chi apre la scheda successiva ha bisogno di informazioni sufficienti per agire responsabilmente, non di ogni dettaglio della conversazione.

Completa l'attività con un esito

Dopo l'azione concordata, segnala il completamento e scrivi un breve risultato fattuale. “Membro presentato al coordinatore; in attesa di una data adatta” è più utile di “sistemato”. Crea un'altra azione se la chiesa deve ancora un passo successivo.

Un formato di esempio per l'attività: “[Owner] svolgerà [specific action] tramite [appropriate method] entro [date]. La persona ha chiesto [minimal relevant context].”

Assegnare un seguito in TheFaithApp registra l'attività. Non effettua una chiamata né invia un messaggio. Il lavoro aperto appare anche nelle aree di attenzione per scadenze, aiutando a tornare agli impegni.

Prima di passare un'attività a un collega, leggila dal suo punto di vista. Sa cosa fare, perché serve e dove registrare il risultato? Se le tre risposte sono chiare, il passaggio ha un punto di partenza pratico.

Salva il formato di esempio per il prossimo incontro del gruppo.

Esplorare il flusso di lavoro

Leggi la guida ai profili dei membri. Prova la dimostrazione dal vivo. Richiedi accesso per la tua chiesa.

Per un approccio di pianificazione più ampio, leggete la guida al seguito dei moduli della chiesa.