서비스 약관

1. 계약, 범위 및 이용 자격

본 약관은 TheFaithApp 웹사이트, 교회 행정 플랫폼, 공개 교회 페이지·양식, 관련 모바일 앱, API, 부가 기능, 지원과 관련 서비스에 적용됩니다. 계정 생성, 주문 수락이나 서비스 이용으로 본 약관 및 당사의 개인정보처리방침, 그리고 당사의 허용 이용 정책.

계약 능력이 있어야 하며 구독 관리자는 18세 이상입니다. 미성년은 허용 교회와 필요한 보호자·법적 근거로 적령 기능을 씁니다. 약관은 교회의 소속·보호·행사·헌금·목회 결정을 대체하지 않습니다.

2. 계정, 관리자 및 권한

• 정확한 계정·조직 정보를 제공하고 최신으로 유지하세요.
• 인증, 다중 인증, 기기, API 키와 연동 비밀을 보호하세요.
• 직원에게 필요한 권한만 주고 역할이 바뀌면 즉시 접근을 해제하세요.
• 무단 접근·보안 사고 의심을 바로 알려 주세요.
• 허용 사용자 활동과 정책·법에 맞는 서비스 설정은 귀하의 책임입니다.

계정과 접근 권한은 판매하거나 허용된 조직 밖에 공유하거나 요금제 한도 회피에 사용할 수 없습니다.

3. 요금제, 제품, 한도 및 청구

Free는 활성 성도 100명까지 핵심 관리와 일부 제품의 시작 한도를 제공합니다. 다른 제품, 고급 제어, 큰 용량과 부가는 해당 유료 요금제가 필요합니다. 현재 가격, 성도 구간, 접근, 숫자 한도, 부가·Enterprise 확장은 다음에 있습니다: 가격 페이지 도 본 약관 일부입니다.

주문서에 다르게 쓰지 않으면:

• 유료·부가는 월 단위 미화 가격;
• 저장 결제로 해당 기간 청구를 허용합니다;
• 세금·관세·은행·환전 비용은 귀하 책임;
• 포함 인원 초과 시 공개 구간별 Enterprise 요금 증가;
• 명시 포함 외 결제·메일·문자·WhatsApp·음성·우편·외부비 별도;
• 결제 실패·지연은 통지 후 재시도·제한·Free 전환 가능.

합리적인 사전 통지로 미래 가격·한도를 바꿀 수 있으며 이미 발생한 비용은 바뀌지 않습니다.

4. 한도의 작동 방식

한도는 저장 또는 활성 기록, 관리자, 지교회, 월간 활동, 참여자, 엔드포인트 등으로 측정할 수 있습니다. 월간 한도는 서비스에 표시된 청구 주기에 초기화됩니다. 한도에 도달하면 새 활동을 막을 수 있으나 제품이 허용하는 범위에서 기존 기록은 제공합니다. 하나의 조직을 계정으로 나누거나 가짜 기록·자동화로 한도를 피하면 안 됩니다.

기능 설명은 요약이며 모든 국가·기기·연동·요금제에 모든 업무를 보장하지 않습니다. 일부는 호환 계정, 업체 승인, 장비 또는 현지 설정이 필요합니다.

5. 업그레이드, 다운그레이드, 해지 및 환불

서비스 확인에 변경 효력이 표시됩니다. 기본 유료 해지는 종료비 없이 Free로 바뀌고 화면대로 부가도 종료됩니다. 발생한·미지급 비용은 여전히 내야 합니다.

하향 변경 시 기록과 헌금 영수증, 보호·사고 이력을 제품 안내대로 보존합니다. 낮은 한도에 맞추거나 상향하기까지 신규 작성, 편집, 전송, 연동과 고급 업무가 제한될 수 있습니다. 변경 전에 내보내기를 사용할 수 있습니다.

사용했거나 일부 사용한 청구 기간의 요금은 법, 주문서 또는 당사 서면 합의가 있지 않으면 환불되지 않습니다. 사업·직업 목적 밖에서 행동하는 개인의 의무적 소비자 취소·환불 권리를 제한하지 않습니다.

6. 고객 데이터, 개인정보 및 준법

조직은 수집·가져오기·작성·처리 지시한 개인정보와 자료의 책임자입니다. 안내, 법적 근거와 특별 조건, 권리 응답, 기록·보호 의무와 필요한 동의·보호자 권한을 확보해야 합니다.

고객이 통제하는 개인정보는 보통 조직이 처리 책임자이고 당사가 수탁처리자입니다. 당사의 처리 방식은 다음에 설명됩니다: 개인정보처리방침 서명한 처리 조건도 따릅니다. 불법 처리를 지시하면 안 됩니다.

7. 콘텐츠 및 지식재산권

내용 소유권은 귀하에게 있습니다. 서비스 제공·보호·지원·개선, 지시와 법에 필요한 범위만 호스팅·복사·처리·전송·표시·형식 조정·백업의 비독점 세계적 무상 권한을 줍니다. 활성 시스템 삭제 시 종료하되 백업·법적 보관에 따릅니다.

콘텐츠와 공개·전송 대상의 권리가 있음을 확인합니다. 의견은 허가 없이 공개 신원을 밝히지 않는 조건으로 무제한·무보수 이용할 수 있습니다.

서비스, 소프트웨어, 설계, 문서, 브랜드와 당사 콘텐츠의 소유자는 THEFAITH LTD 또는 라이선스 제공자 소유이며 명시 권리 외 지식재산은 이전하지 않습니다.

8. 헌금, 등록, 통신 및 연동

TheFaithApp은 Stripe, PayPal, Flutterwave, Mailgun, Twilio, 회계 등 업체에 교회를 연결합니다. 교회가 선택·관리하며 계약, 자격, 비용, 메시지 요건과 허용 정책을 따라야 합니다.

기부, 헌금, 행사비 또는 교회 결제에 대해:

• 목적·고지·영수증·기부자·참석 문의는 교회 책임;
• 결제 업체가 자체 조건으로 승인·보유·정산·환불·분쟁 처리;
• 결제 전 표시 처리·플랫폼 수수료 적용 가능;
• 환불·지불 취소·세금·제재·자선·모금·자금세탁 등은 교회 책임.

당사는 은행, 결제 계좌, 자선 감독기관, 세무 조언자나 수탁자가 아닙니다. 외부 서비스는 TheFaithApp과 독립적으로 변경·정지·종료될 수 있습니다.

9. AI 보조 및 자동화 기능

AI 기능은 불완전하거나 부정확하거나 부적절한 결과를 낼 수 있습니다. 권한 있는 사람이 게시·전송·실행 전에 검토해야 합니다. 목회적 판단, 보호 절차, 의료·정신건강 돌봄, 응급 서비스, 법률·재무 조언 또는 전문가 검토를 AI로 대체하지 마세요.

AI 입력·지시와 결과의 합법·적절한 이용은 귀하 책임입니다. 한도·안전 필터·업체 제한·사람 검토를 요구할 수 있습니다.

10. 허용되는 이용

당사의 다음을 준수해야 합니다: 허용 이용 정책. 통신 악용, 보안 침해, 어린이나 취약한 사람에게 해를 끼치는 행위, 권리 침해, 불법 모금 지원, 악성코드 제출, 무단 시스템 탐색, 대규모 수집, 다른 고객 방해 등이 금지됩니다.

11. 서비스 운영 및 변경

가용·안전을 위해 노력하지만 유지, 장애, 업체·인터넷, 비상이나 통제 외 사건으로 중단될 수 있습니다. 기능을 변경·추가·폐기·대체할 수 있고 중대 종료에는 가능한 통지와 내보내기를 제공합니다.

시험·베타·실험 기능은 변경·철회될 수 있고 별도 안내 없이는 실제 운영·민감 데이터에 적합하지 않을 수 있습니다.

12. 정지 및 종료

사람·데이터·서비스·업체 보호, 악용 조사, 법 준수, 미지급 대응이나 약관 집행에 필요하면 접근을 제한합니다. 가능한 경우 설명·합리적 시정 기회를 줍니다.

합리적 통지 후에도 시정하지 않은 중대한 위반이 있으면 어느 당사자든 종료할 수 있습니다. 시정 불가, 심각한 위험 또는 긴급 조치가 필요한 위반은 즉시 종료할 수 있습니다. 이용을 중단하고 청구 기능이나 지원 문의로 해지할 수 있습니다. 지급 의무, 지식재산권, 기밀, 면책과 책임 등 성질상 유지될 조항은 종료 후에도 유지됩니다.

13. 보증 및 면책

합리적 주의·기술로 제공합니다. 제외 불가 권리 외에는 이용 가능한 상태로 제공하며 무중단, 완전 보안, 전 시스템 호환이나 특정 사역·모금·보호·사업 결과를 보장하지 않습니다.

독립 백업, 사람 감독, 비상·보호 절차와 서비스 기반 판단은 귀하 책임입니다.

14. 책임

과실에 의한 사망·상해, 사기·허위 진술 또는 법적으로 제외·제한할 수 없는 책임은 본 약관으로 제한하지 않습니다.

조직 또는 사업 사용자에게 법이 허용하는 최대 범위에서:

• 간접·결과 손해나 이익·수입·절약·명성·기회 손실 책임 없음;
• 고객 내용·허가·사역 결정·보호 의무·업체·문서 위반 이용은 당사 책임 아님;
• 12개월 총 책임은 대상 서비스에 지급한 요금 또는 무료만 이용 시 £100으로 제한됩니다.

개인이 소비자로 행동하고 강제 소비자법에 다른 구제가 있으면 해당 범위에 사업 제한은 적용되지 않습니다.

15. 조직의 배상 의무

조직을 위해 이용하면 다음을 배상합니다: THEFAITH LTD 조직의 불법 내용, 권리 침해, 모금·통신, 데이터·사람 보호 위반이나 중대 위약의 제3자 청구·손실·합리적 비용을 배상합니다. 당사의 위약·과실·고의로 인한 범위는 제외됩니다.

16. 변경, 준거법 및 일반 조항

서비스·보안·업체·법 변화로 약관을 바꿀 수 있습니다. 날짜와 중대 변경을 통지하며 동의하지 않으면 시행 전에 대상 유료 서비스를 해지할 수 있습니다.

본 약관과 비계약 분쟁은 잉글랜드·웨일스 법에 따릅니다. 조직·사업 사용자에는 해당 법원이 전속 관할을 가집니다. 개인 소비자는 현지 법에 따른 법원 청구의 의무적 권리를 유지합니다.

일부 조항을 집행할 수 없어도 나머지는 유효합니다. 권리 행사 지연은 포기가 아닙니다. 당사 동의 없이 계약을 양도할 수 없으며 당사는 합병·재편·판매·서비스 이전의 일부로 양도할 수 있습니다. 당사자 외에는 Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999에 따른 집행 권리가 없습니다.

17. 연락처

약관 문의는 다음으로 보내세요: