Условия использования

1. Соглашение, сфера действия и условия участия

Эти Условия регулируют сайт TheFaithApp, платформу администрации церкви, публичные церковные страницы и формы, мобильные приложения, API, дополнения, поддержку и связанные сервисы. Создавая аккаунт, принимая заказ или используя Сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями, нашей Политика конфиденциальности, и нашей Политика допустимого использования.

Вы должны иметь правоспособность заключить соглашение. Администратору покупки или управления подпиской должно быть не менее 18. Несовершеннолетние используют соответствующие возрасту функции только через уполномоченную церковь и с участием опекуна или иным правовым основанием по необходимости. Условия не заменяют церковные правила членства, защиты, событий, пожертвований и пастырской заботы.

2. Аккаунты, администраторы и разрешения

• Предоставляйте точные данные аккаунта и организации и обновляйте их.
• Защищайте учётные данные, многофакторные методы, устройства, ключи API и секреты интеграций.
• Давайте сотрудникам только необходимые разрешения и своевременно удаляйте доступ при смене ролей.
• Незамедлительно сообщайте о предполагаемом неразрешённом доступе или инцидентах безопасности.
• Вы отвечаете за действия уполномоченных пользователей и настройку Сервиса согласно своим политикам и закону.

Аккаунты и права доступа нельзя продавать, передавать за пределы уполномоченной организации или использовать для обхода лимитов тарифа.

3. Тарифы, продукты, лимиты и оплата

Free предоставляет базовое управление до 100 активных профилей и заявленные начальные лимиты выбранных продуктов. Другие продукты, расширенные механизмы, большие объёмы и дополнения требуют подходящего платного тарифа. Текущие цены, диапазоны участников, доступ продуктов, числовые лимиты, дополнения и увеличение участников Enterprise на нашей странице цен являются частью этих Условий.

Если форма заказа не предусматривает иное:

• платные тарифы и дополнения помесячны и указаны в долларах США;
• вы разрешаете нам и провайдеру оплаты списать с сохранённого способа сумму соответствующего периода;
• вы отвечаете за применимые налоги, пошлины, банковские комиссии и валютный обмен;
• плата Enterprise увеличивается опубликованными блоками участников при превышении включённого числа;
• расходы платежей, email, SMS, WhatsApp, голоса, бумажной почты и других сторонних сервисов отдельны, если явно не включены; и
• неудачная или просроченная оплата может привести к повторной попытке, ограничениям или переводу на Free после разумного уведомления.

Мы можем менять цены или лимиты будущего платёжного периода с разумным предварительным уведомлением. Изменение не влияет на уже начисленные суммы.

4. Как работают лимиты

Лимиты могут учитывать сохранённые или активные записи, администраторов, филиалы, месячную активность, участников, конечные точки и иное использование. Месячные лимиты сбрасываются по указанному в Сервисе платёжному циклу. После достижения лимита мы можем блокировать новую активность, сохраняя доступ к существующим записям там, где продукт это допускает. Запрещено делить организацию между аккаунтами, создавать искусственные записи или использовать автоматизацию для обхода лимита.

Описания функций — это краткие обзоры, а не гарантия доступности каждого процесса в любой стране, устройстве, интеграции или тарифе. Для некоторых функций нужны совместимый сторонний аккаунт, одобрение провайдера, оборудование или локальная настройка.

5. Повышение и понижение тарифа, отмена и возвраты

Подтверждение Сервиса указывает срок изменения тарифа или дополнения. Отмена платного базового тарифа переводит церковь на Free без платы за расторжение и прекращает платные дополнения согласно экрану оплаты. Уже начисленные или неоплаченные суммы остаются подлежащими уплате.

При снижении тарифа мы сохраняем записи церкви, доступ к квитанциям пожертвований, истории защиты и инцидентов согласно продукту. Создание, редактирование, доставка, интеграции и расширенные процессы могут ограничиваться до соответствия меньшему лимиту или повышения тарифа. Перед изменением можно использовать экспорт.

Плата за использованный или неполный платёжный период не возвращается, если закон не требует возврата, форма заказа не предусматривает иное или мы письменно не согласовали возврат. Это не ограничивает обязательные права потребителя на отмену или возврат для лица, действующего вне бизнеса или профессии.

6. Данные клиентов, конфиденциальность и соблюдение требований

Организация отвечает за персональные данные и материалы, которые собирает, импортирует, создаёт или поручает обработать. Она предоставляет уведомления, определяет основания и условия особых категорий, отвечает на права, соблюдает запись и защиту, получает согласия или полномочия опекунов по необходимости.

Для персональных данных клиента организация обычно является контролёром, а мы — обработчиком. Наша обработка описана в документе Политика конфиденциальности и любых подписанных условиях обработки. Запрещено поручать нам незаконную обработку.

7. Ваши материалы и интеллектуальная собственность

Вы сохраняете собственность материалов. Вы даёте нам неисключительную всемирную бесплатную лицензию размещать, копировать, обрабатывать, передавать, показывать, адаптировать технический формат и резервировать материалы только для предоставления, защиты, поддержки и улучшения Сервиса, ваших инструкций и закона. Лицензия заканчивается при удалении из активных систем с учётом циклов копий и законного хранения.

Вы подтверждаете права и разрешения на материалы и каждую аудиторию публикации или отправки. Отзывы о Сервисе можно использовать без ограничения и оплаты, если мы не идентифицируем вас публично без разрешения.

Сервис, его программы, дизайн, документация, бренды и собственные материалы принадлежат THEFAITH LTD или её лицензиарам. Кроме явно предоставленных Условиями прав, интеллектуальные права не передаются.

8. Пожертвования, регистрации, коммуникации и интеграции

TheFaithApp может подключить церковь к Stripe, PayPal, Flutterwave, Mailgun, Twilio, бухгалтерским инструментам и другим сервисам. Церковь выбирает и контролирует подключения и должна соблюдать соглашения, условия допуска, сборы, требования сообщений и политику допустимого использования каждого провайдера.

Для пожертвований, приношений, платы за события и других церковных платежей:

• церковь отвечает за описание цели, нужные раскрытия или квитанции и запросы жертвователей и посетителей;
• платёжный провайдер разрешает, удерживает, перечисляет, возвращает или оспаривает средства на своих условиях;
• могут применяться комиссии обработчика и платформы, показанные до оплаты; и
• церковь отвечает за возвраты, оспаривания платежей, налоги, санкции, благотворительность, сбор средств, борьбу с отмыванием и другие применимые обязанности.

Мы не банк, платёжный счёт, регулятор благотворительности, налоговый советник или фидуциарий. Сторонние сервисы могут меняться, приостанавливаться или прекращаться независимо от TheFaithApp.

9. Функции с ИИ и автоматизация

Функции с ИИ могут давать неполные, неточные или неподходящие результаты. Уполномоченный человек должен проверить их до публикации, отправки или использования. ИИ не заменяет пастырское суждение, процедуры защиты, медицинскую или психологическую помощь, экстренные службы, юридические и финансовые консультации или профессиональную проверку.

Вы отвечаете за данные и инструкции ИИ-функции и законность и уместность результата использования. Мы можем применять лимиты, фильтры безопасности, ограничения провайдера и человеческую проверку.

10. Допустимое использование

Вы должны соблюдать наш документ Политика допустимого использования. В частности, запрещено злоупотреблять коммуникациями, нарушать безопасность, причинять вред детям или уязвимым людям, нарушать права, содействовать незаконному сбору средств, отправлять вредоносные программы, исследовать системы без разрешения, массово извлекать данные или мешать другим клиентам.

11. Работа и изменения Сервиса

Мы поддерживаем доступность и безопасность, но возможны перерывы из-за обслуживания, ошибок, сбоев провайдера, интернета, чрезвычайных обстоятельств или событий вне разумного контроля. Мы можем менять, добавлять, прекращать или заменять функции. По возможности заранее уведомим о существенном прекращении и предоставим экспорт при необходимости.

Предварительные, бета- и экспериментальные функции могут изменяться или отзываться и быть неподходящими для рабочего использования или чувствительных данных, если мы не сообщаем иное.

12. Приостановление и прекращение

Мы можем ограничивать или приостанавливать доступ при разумной необходимости защитить людей, данные, Сервис или провайдеров; расследовать злоупотребления; соблюдать закон; решать просроченные платежи; применять Условия. По возможности объясним проблему и дадим разумное время для исправления.

Любая сторона может расторгнуть соглашение при существенном нарушении, не исправленном после разумного уведомления, либо немедленно, если нарушение неисправимо, создаёт серьёзный риск или требует срочных действий. Вы можете прекратить использование Сервиса и отменить его через доступные настройки оплаты или поддержку. Разделы, которые по своей природе должны продолжаться, включая оплату, интеллектуальную собственность, конфиденциальность, оговорки и ответственность, сохраняются после расторжения.

13. Гарантии и отказ от гарантий

Мы предоставим Сервис с разумной заботой и компетентностью. Кроме этого и неотменяемых законом прав, Сервис предоставляется «по доступности». Мы не гарантируем непрерывность, идеальную безопасность, совместимость с каждой системой или определённый результат служения, сбора средств, защиты либо бизнеса от выводов продукта или созданных материалов.

Вы отвечаете за подходящие организации независимые резервные копии, человеческий надзор, экстренные и защитные процедуры и принятые с использованием Сервиса решения.

14. Ответственность

Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или вред здоровью из-за небрежности, мошенничество или мошенническое искажение сведений, а также ответственность, которую нельзя законно исключить или ограничить.

Для организаций и коммерческих пользователей в максимально разрешённой законом степени:

• ни одна сторона не отвечает за косвенные или последующие убытки, потерю прибыли, выручки, ожидаемой экономии, деловой репутации или возможности;
• мы не отвечаем за материалы клиента, разрешения, решения служения, обязанности защиты, провайдеров или использование вопреки документации; и
• наша совокупная ответственность из Сервиса за любые 12 месяцев ограничена уплаченной нам за соответствующий Сервис суммой этого периода либо £100 при использовании только бесплатных сервисов.

Эти коммерческие ограничения не применяются к лицу в той мере, в какой оно является потребителем и обязательное потребительское право предоставляет иное средство защиты.

15. Возмещение убытков организацией

При использовании Сервиса от имени организации вы возместите THEFAITH LTD убытки и разумные расходы по требованиям третьих лиц из-за незаконных материалов организации, нарушения прав, сбора средств или сообщений, нарушений защиты данных и уязвимых людей или существенного нарушения Условий. Это не применяется в части, вызванной нашим нарушением, небрежностью или умышленным неправомерным поведением.

16. Изменения, применимое право и общие условия

Мы можем обновлять Условия из-за изменений сервиса, безопасности, провайдеров или закона. Опубликуем новую дату и уведомим о существенном изменении заблаговременно. Если вы не принимаете его, можно прекратить использование и отменить затронутый платный Сервис до вступления в силу.

Эти Условия и любые внедоговорные споры регулируются правом Англии и Уэльса. Для организаций и коммерческих пользователей суды Англии и Уэльса имеют исключительную юрисдикцию. Потребитель сохраняет обязательные права предъявлять требования в судах по своему местному праву.

Если положение неисполнимо, остальные остаются действующими. Задержка осуществления права не означает отказа от него. Вы не можете передавать соглашение без согласия; мы можем передать его при слиянии, реорганизации, продаже или передаче Сервиса. Никто, кроме сторон, не имеет права требовать исполнения этих Условий по Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

17. Контакты

Вопросы об этих Условиях направляйте: